نرم افزار تلفن همراه شهروندی جامع (CCRS) برنامه تلفن همراه شهروند یک راه حل سازمانی است که توانایی دسترسی به مقامات صحیح AMC (شرکت شهرداری احمدآباد) را برای قطعنامه های شکایت مربوط به شهرداری فراهم می کند و در نتیجه، بررسی وضعیت شکایت زمان. این برنامه لذت کاربر را افزایش می دهد و با مزایای قابلیت های محاسبات همراه تسهیل می کند. این برنامه باید شهروندان را با تسهیلاتی مانند ثبت نام شکایات و بررسی وضعیت حقوقی خود، منعکس کند. این برنامه باید دارای ویژگی های:
- ایجاد پروفایل کاربری و مدیریت آن
- ثبت نام شکایت
- چک وضعیت وضعیت شکایت
- دسترسی آسان به محل نزدیکترین محل ویج محل مشکل. از ویژگی بخش خود مطلع شوید
- نرم افزار اشتراک گذاری
- ارسال نظرات شهروندان برای افزایش برنامه
- اطلاعات مربوط به CCRS و مرکز تماس
- امکان دسترسی مجدد مستقیم کاربر به سایت AMC برای مشاهده فقط اطلاعات مربوط به مالیات حرفه ای و املاک